六朵花鲜花店

三八节订花须知

作者:六朵花鲜花网,最后更新:2023-03-03 20:21:51

尊敬的顾客:您们好!

  2023年三八妇女节即将来临,六朵花全体员工祝愿各位节日愉快,祝福天下所有的女士朋友们度过一个愉快的节日!

三八节订花须知

  今年的三八节,鲜花价格涨势迅猛,大有赶上情人节之势,为确保客户预订的三八节鲜花能按时保质配送,特作如下声明:

关于鲜花预定

  受今年市场供求关系的影响,三八节期间花材价格会一直上扬并比往年价格更高,一些地方甚至会出现花材短缺、人手不够的情况。所以如果客户提前预订鲜花, 我们各地分店将提早预订计划花材,控制价格,提前安排人手及送花线路,既节约成本回报给客户也能有效地处理订单。因此我们推出了不同时间段执行不同优惠的 价格政策,越早预订优惠越多。

  三八节期间,蛋糕及绿植我们暂停配送

关于付款

  三八节期间我们一律是先收款后送花,所有有效订单均是已确认并付款的订单。

  三八节期间,由于人手安排不过来,停止上门收款服务,您可以选择网上付款、银行汇款、ATM机转帐 、支付宝、微信、 PayPal付款。国外客户付款若有任何疑问,请一定及时电话联系我们。

  三八节订花人多,我们不能一一对下单客户的付款进行跟单,请汇款成功客户及时通知汇款信息,我们确认收款后及时处理您的订单,以免导致因为订单饱和而送达 不了您的订单.付款成功没有及时通知的订单我们有权不予安排派送.下好订单后24小时内付款方可执行下订单时的价格。

关于配送

  我们的配送范围包括所有的大中城市,但是有些偏远郊区、县城或者乡镇村庄,则请务必和我们联系确认是否可以送达及送达加收的配送费用,确认之后的付款方才有效。

  三八节属送花高峰期,我们承诺订单将在三八节当日送达,但不保证具体某个时间段内送达。根据我们以往的服务经验,绝大多数订单可以按照客户预定的时间送达,个别客户因为交通不便利、地址不清楚及电话无法联系上而延迟配送。

  若您有特别需求需要定时送达,请至少提前一天与我们确认并成功下订单,并在下订单时注明定时服务,我们将达成您的要求。

  三八节期间,全国鲜花需求量剧增,某些花材短缺是很常见的,如果您订购的花束中出现某种花材短缺时,我们将尽量在不影响您所选的鲜花效果的情况下,按照寓意相同、价值相同的替代原则代替,而对于主花短缺的现象,我们将在征求您的意见后进行处理或取消订单。蓝色玫瑰均为人工染色,礼盒颜色以实际配送的为准!

订单处理

  我们将按照接单(已付款的订单为有效订单)顺序,处理您的订单。三八节期间如果订单超出负荷,我们将及时停止受理三八节新订单,以确保客户已提交订单在三八节准确及时的送达收花人手中。

  为了尽快在指定日期送达您的鲜花,所有订单都会及时发货到各地花店备货及制作,所有已经发货的订单均无法调整、修改任何订单信息,不接受任何退单要求

订单回复

  关于订单回复情况,三八节订单量巨大,而且配送非常紧张,都是统一安排发车配送,没办法及时和一一回复订购人,请各位客户谅解,所有订单采取抽样回复,请及时和收花人确认签收情况,如有问题请及时反馈。

服务承诺

  本店将以饱满的热情专业的服务为您做好爱情的使者,所送鲜花保证都由专业花艺师按照图例插制,款式漂亮,花材新鲜,送花服务热情周到。

  由于送达范围超限,且没有和我们确认但已经付款但无法安排的订单,我们会在3月9日-10日统一办理退款。

  因此给大家带来的不便,敬请谅解!

添加:2017-03-05 17:37:00
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