网上订花流程非常简单,请按如下步骤下单即可:
第一步:选择花束
第二步:下单填客户资料
点击产品图片可看到详细介绍页面,点击“订购”按钮,然后按照系统提示可逐步完成提交订单,收货人的信息请您详细填写,免费送贺卡或飘带,提交成功网站会生成购物订单号给您。
第三步:确认订单并支付
您提交订单成功之后(系统显示订单状态为“等待付款”),在付款之前,请尽可能联系客服确认订单信息。确认之后您即可进行在线支付或到银行现金汇款或在ATM柜员机直接汇款支付(订单定购成功可看到详细付款介绍)。
第四步:确认花款及配送
您支付款项后尽可能及时告知我们的工作人员,以便财务部门尽快确认您的款项到账情况,(您的订单系统状态也将变成“正在配货”),订单被确认成功有效,我们会马上按照订单要求进行配送准备。
第五步:订单完成
订单配送完成后,回访部会及时跟踪回访,相关信息会通过短信、邮件或者电话方式反馈给订货人,订单流程结束。
流程如下图所示:
如果您还有不清楚的地方,可以咨询我们的在线客户
1、在线QQ:823672652,723358557
2、关注我们的微信号:823672652,或扫码以下二维码关注我们。(重大节日如情人节、母亲节、七夕节送花建议网上直接下单)