尊敬的六朵花顾客朋友：
     您们好！
     首先非常感谢您选购六朵花的商品！
     七夕节临近，订单数量急速增加，同时我们也发现有很多订单存在不少问题，直接影响到配送质量，经过我们的客服人员整理，七夕节订花注意事项主要体现在以下几个方面：
     一、留言
     第一、很多客户留言过多，这样我们只能通过一张A4纸来写上您的祝福语，第二、有很多其他国家的文字，如：韩文、日文、蒙文、俄文等，这些文字我们只能模仿着写上，尽量表达您的意思，但是我们建议您直接使用中文。第三、有错别字或地方方言，很多时候我们不知道客人写的祝福本身是错了，还是客人故意这样写的。
    二、订花人姓名
    不少顾客为了匿名送花，不留姓名，但是这样一来，我们就有可能与您不方便联系。只要您提出匿名送花的要求，即使您留下了真实姓名，我们也不会告知收花人。
    三、收花人信息不全
    很多顾客留的收花人地址不详细，如直接留北京***公司，但是该公司有多个分部，并且不著名，很难了解到详细的位置，这样就给我们的配送工作带来了巨大的不确定性。
    四、提前预定
    七夕情人节送花是万人过独木桥，肯定会有人从独木桥上掉下去，无法定上满意的鲜花，因此请务必提前预定，以便花店提前准备。
    当然以上只是一部分收集的问题，我们将努力将这些问题最小化，圆满的完成顾客的传情达意的任务！